大学团培训心得多篇

[寄语]大学团培训心得多篇为的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

实习是对一位大学毕业生专业素质的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，那就是社会经验。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。作为即将毕业步入社会的我来说，实习让我明白一个道理，那就是书到用时方恨少，是非经过不知难。有了这次实习经验为以后自我的顺利工作打下来一个坚实的基础。

本次的学习目的有以下几个方面：

1、锻炼自我的动手本事，将学习的理论知识运用于实践当中，开拓视野，完善自我的知识结构，打到锻炼本事的目的。

2、对社会有一个更好的了解，使自我在未来的电子行业能够有清楚的认识，清楚明白自我的爱好以及擅长所在。

3、掌握销售方面的一些知识和技巧，并且了解一个公司的销售流程，使自我学到更多不一样该领域的知识。

4、培养自我吃苦耐劳的精神，为以后自我的发展打下坚实的基础。

以下是我的实习报告。

一、实习单位及岗位简介

(一)实习单位的简介

北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业供给集成电路及相关电子元器件，并集产品方案推广、技术支持、销售服务为一体的专业代理销售型公司。公司致力于为广大产业伙伴供给全方位的半导体产品服务。

公司经营范围及资质：bourns电位器北方区代理，分销micorchip，ir，ti、ns、ma_im、ad、_ilin_等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池，kulite、e+h等传感器。业务涉及领域：cpldfpga各种中高低端及现场可编程逻辑技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域。

产品涉及范围：消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器，石油矿山仪器等行业

公司合作伙伴：国内贸易同行、电子产品制造商、广大科研院所等

企业理念：开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢

客服理念：专业、热情、高效

公司秉承以上理念和思路，不断加强与国内外产业伙伴的交流合作，一如既往的为终端客户供给最先进的产品技术、化的解决方案、最灵活的物流服务、竞争力的产品价格。

公司拥有一批经验丰富的专业销售及技术团队，同时为了配合不断壮大的客户需求，公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心，企业内部管理启用高效的erp软件平台，进一步整和了各地电子元器件资源。

北京芯联科泰电子有限公司的目标是成为以客户需求为第一，以客户满意为宗旨的电子零组件代理

(二)实习岗位的简介

电话营销(tmk)的定义为：经过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应当使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多，直接销售(directmarketing)、数据库营销(databasemarketing)、一对一营销(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客户服务中心(customservicecenter)等等都是其涵盖的资料。这些技术侧重的方面各有不一样，但目的都是一样的，即充分利用当今先进的通信计算机技术，为企业创造商机，增加收益。

二、实习资料及过程

(一)熟悉环境

有人可能会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了?这样想的话就错了，我为什么要把熟悉环境作为电话营销实实习的资料之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时，他如果能够在最短的时间内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的本事是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速.

(二)培训

第一天上班的时候，我们明白了公司每一天都会开早会，公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩游戏来放松心境，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的销售经理金胜来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么?有什么作用?怎样去用?公司是怎样样的等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自我公司是做什么的都不明白，他必须是不负责的人，也不会为公司带来多大的价值。

我们北京芯联科泰电子主要卖的产品是集成电路芯片。金胜经理给我们简单地讲了电子元器件的各种优势，如何卖出去的一些成功例子。可是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你还要了解到它的生产品牌，这且品牌都是国外知名的samsung、mot、tos、ma_im、adi、ti、n_p、mic、er、phi和atmel等等。客户明白你家卖什么产品，为什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说培训一两天就能够全部明白，当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会发展壮大，这一点都不简单!

(三)查找客户资料

利用网络途径来获取企业终端客户的采购负责人的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件，如果说在前期销售过程中你没有较多、质量较高的资料，那么你就在销售中处于被动，找不到生产企业的采购，联系采购负责人的机会就少，也就影响着你给客户报价的次数，仅有报价次数多了才有机会与客户合作成单。所以说找资料是整个销售工作的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

找资料看起来是最简便的一件事情可是一点都不简便。第一次资料是金经理给我已经找好的企业名称和电话号码联系客户。第二次就是给我们培训怎样去找资料，那一天金经理简单给我们讲了客户资料如何收集：经过中国仪表网、各地电子黄页、地方企业电子名录、中国工控网、百度搜索得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人60个采购负责人的电话号码，这可把我给难倒了，我要怎样去找，以前从来没有接触过这个活，心理十分没底，我走出公司后都很迷茫，可是有一个共同的方法就是上网查找，电话联系，这样一来60个资料并不难。

(四)寻求报价

就是以电话沟通为主，经过收集来的资料打电话给那些企业采购负责人，介绍自我公司和主做产品品牌 ……此处隐藏8094个字……名当之无愧的优秀班干部。

通过两天的学习实践，我们有了如下的感悟。

首先学生干部是学生中相对积极的一部分，更应胸怀“服务大家，锻炼自己”的思想，锻炼能力与经验，具备较强的思想觉悟。当今社会逐步已进入互联网时代，在日新月异的历史新浪潮下，要成为一名优秀的学生干部，需具备以下几个方面的素质：

政治思想素质：作为一名社会主义事业的建设者和接班人，应该追求政治思想上的进步。认真学习先进的政治思想。以科学的、进步的思想来武装自己并作为自己的行动指南，只有把握了正确的行动方向，才能引导我们向正确的目标前进。

思想觉悟意识：在演讲，交流和工作时，要密切洞察受众群体，不能过度地追求高而空的理念及目标，并在这样的思想下行动，忽视了广大学生，凌驾于同学之上。成为干部只是起点，不是终点，在一年或两年的干部生涯中，应放低姿态，不可把头衔看得太重要。应时时刻刻珍惜较高的平台来提升自己。脚踏实地，对学生工作有清醒的认识，对广大同学有服务的意识。通过组织活动→提升广大学生思想觉悟→引领学生行为。

坚持科学观和接受学习新事物：科学从来不自诩为真理，科学是可证伪的，所谓“科学”，时代性是它的鲜明特点。没有什么东西是永远正确的，就像牛顿力学那样完美的世界，当速度变量接近光速，整个公式就只能切换到爱因斯坦相对论一样。我们只有通过不断的理论分析和实践验证，才能在错综复杂的局面和瞬息万变的形势下，正确决策，做出成功的工作。不能坚持自我的膨胀感和盲目迷信，应在已有信息资源的基础上，利用互联网时代的新方式，不断接受学习新生事物，取长补短，摒弃确已被时代抛弃的一切，这是开拓创新，与时俱进。不能墨守成规，做井底之蛙。

执行能力：做好每一件工作的能力是一名干部的业务素质要求。人人都应坚定信念，不怕困难，尽力协调，按期保量完成工作，才能达到学生会工作的预期效果，才能想到就做到，做得有意义。

管理能力：每个部门的工作目标和发展规划都要靠干部组织全员来实施。干部要能够把本部门的目标和干事办事能力的实际状况结合起来，做到统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，科学使用各类人才，实现既定目标，取得良好效果。

发展眼光：这是一个相对较高的要求，学生干部在正确把握了学生会工作目的与方向的基础上，开动脑筋，探索道路，能清楚的看到学生会未来的工作方向，看到学生会当前工作的开展思路，会是很有前途的，并且能推动学生会发展的人才。

团队意识和相处之道：众所周知，只有团结一心的集体，才能凝聚最大的力量，应对困难的挑战。但由于学生干部毕竟是具有思想的人，是生物而非机械。对事物理解、认知的不同形成了意识形态的差异，这也是我们组织内有可能产生人际关系紧张的原因所在。但我们要认识到，既然我们跟随自己的内心选择了同一个组织，就说明我们仅存差异，而非对立。凡属意识形态层面的争议可以暂时搁置，在组织内发展和维系人与人之间的正常交往关系，不要以意识来拉帮结派，甚至卷入斗争。既然成为了一名干部，就只能想着学生会整体发展，只能想着学生权益，以为学生服务为最高目标。这是学生会最大集体利益，也是我们必须具备的大局观念。

xx之行已圆满结束，我们正奔赴革命圣地—井冈山而来。

本次培训是围绕青少年青春健康教育展开的，是有河南省计生协主办，开封计生协承办的一场极有意义的培训，三天的培训下来，我学到了很多东西也交到了很多朋友，希望我会学有所获，将我学到的知识运用在今后的工作中。本次培训由中国计生协会苗世荣老师主讲，他以参与式培训方法和技巧介绍为重点，并且加带了几位计生协老师的试讲与示范，最后进行小组学员试讲及点评，晚上还有专题的关于与青年人如何沟通与青春健康的讲座。三天的课程很满也很紧，大量的新概念、丰富多彩的活动形式，这对于我而言着实是一种不可多得的成长机会和挑战，我从中收获良多。这一次的培训使我了解价值澄清、自我信息的有关内容。价值澄清法指的是教师不能把价值观直接教给学生，而只能通过分析评价等方法，帮助学生形成适合本人的价值观体系。这种方法不是填鸭式教学不是为学生灌输教师思想，以我是真理高高在上的状态教授，不是教给学生一套概念体系让学生去背，而是尽可能接近学生生活而不被学生察觉。在讨论和活动的过程中，我们得出了人们出发点不同，身份不同，对于同一问题的理解和看法是不同的，对同样的问题，不同的人会有不同的看法。我们以活动的形式，澄清了我们对同一个问题具有不同的看法是正常的，从而引出要学会了理解青少年和以平等尊重的态度与青少年进行健康沟通。不可一味地教科书式教学也不能一棒子打死，全盘否定性教育，对性教育的普及，我们仍然需要努力！

在了解青少年的课程中，我们了解了当前的青少年在性健康教育方面面临的问题和困难，分析了整个社会对青少年性健康教育的态度，思考了青春健康项目怎样满足青少年的需求。

在避孕方式的学习中，我们知道当前的年轻人获取信息的渠道很多，现有的与性有关的知识和信息是庞杂的，选择是多样的也是让人迷茫的，我们应该为青少年提供全面、客观、准确的信息来帮助未成年人来规范自己的行为，让他们自主做出选择，以开放包容的心态接受不同的性观念，学会科学有效避孕，让男生学会承担更多的责任，让女生学会更好地保护自己，我们传播性教育知识不是为了教坏学生而是为了保护学生保护青少年，防患于未然，以及教会他们如何在发生问题后有效冷静地解决问题，将伤害值降到最低。

通过这次的培训，我们也学习了许多参与式培训方法和技巧，比如野火游戏，情景演绎法，角色扮演法，顾名思义，情景演绎，角色扮演就是在课堂中请学生进行角色的扮演，使得情境再现。通过这样的方法能使得学生更加身临其境地感受到当时的情景，加深印象，活跃氛围，也能使大家更好地明白当前情境，我们通过情境演绎法，进行了拒绝游戏，这样的方式会让青少年更形象更生动更设身处地地去解决问题，拒绝伴侣的性行为要求，将青少年的性行为往后推迟，给自己更多的时间成长尽可能多地减少性行为对青少年产生的不良后果。

参与式培训缩影

最后一天，我们进行了组员试讲，四位学员的讲解都非常精彩，他们都是计生协，性教育工作的第一线工作者，她们的经验都很丰富，在她们的授课中我也知道了更多案例，更加坚定了我们做性教育工作的重要意义。虽然时间紧凑，准备不是非常充分，但是我们每一个试讲学员都能学以致用，她们试讲都相当精彩，她们是我学习的榜样，在组员试讲中我也发现了更多的问题，会在今后的活动中尽量避免这些问题的存在发生。

虽然这次的培训内容很多，但是只要认真地进行消化吸收，老师所讲的每一句话都是一笔珍贵的财富。我们都知道青春期是青少年生理发育和心理变化急剧发展的时期，也是世界观、人生观、价值观逐步形成的关键时期，如何进行积极有效而又稳妥的青春期健康教育使青少年健康成长，是当前社会亟待解决的问题，也是我们努力的目标！

青春无悔，慎重选择，性教育，安全保护。

我们一直在路上！

你也可以在搜索更多本站小编为你整理的其他大学团培训心得多篇范文。