
2021个人工作述职报告
在现实生活中,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的2021个人工作述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
2021个人工作述职报告1
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的辅导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理职员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极加入医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。
不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅进步了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的素质工作。
以上就是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见,希望大家能够提出。
2021个人工作述职报告2
索家坟社区在上级部门的领导下,克服各种工作困难,不断拓宽服务领域,低保工作取得了一定的进展和提高。
通过学习,用科学的理论武装头脑,更新了观念,振奋了精神,以促进社会经济协调发展为目标,以保障弱势群体基本生活权益为己任,履职尽责,尽心尽力,较好的完成了今年的工作任务,现将工作情况总结如下:
一、克服困难,按时完成各项工作
一年以来,索家坟社区每月对申请低保的贫困户严格按照上级文件要求申报。
全面掌握实际情况,真正做到户主清、人口清、住址清、年龄清、职业清、工作单位清、单位性质清、总收入清、人均收入清、补助金额清。
努力实现“应保尽保、分类救助”。
对符合低保条件的家庭经评议小组评议,并严格按照初审、复审、申报工作进行办理,认真建立三级档案,对审批通过的进行张榜公示。
在完成每月固定工作的同时,更要完成好上级领导按排的其它工作任务。
今年为特困户每人每年医疗救助上调标准,市为他们减轻了一定的生活负担。
二、严格把关,切实搞好摸底调查工作。
今年深入细致地对全社区各类人员一一进行了排查,将社区困难的具体情况,困难户的户数、人员分类以及低保状况进行了全面调查,要求特困户开单位证明、学生证明等,并实行居民群众全程监督制,随时掌握低保对象的收入动态,认真实行低保工
作的“动态管理”,经调查特困户中因占地单位给每月发补助金的,查实后给予停发特困金。
社区共清理出因家庭收入发生变化,新增低保对象1户1人。
现有低保户数8户11人。
使低保金能进能出,可升可降。
杜绝不符合低保条件的居民领取,从而节约有限的国家资源。
三、提高意识,真正走出贫困生活
低保工作就是做人的工作。
让真正困难的人享受到低保待遇只是低保工作的开始。
我们最终目的是通过教育,使他们转变心态,让有工作能力的自动走出低保,实现自食其力。
利用每月签到日组织一些活动,如进行公益劳动,清理街头小广告,学习国家的最新政策。
积极与社保员联系,如有技能培训,低保户优先报名参加,对这一群体组织免费职业指导、职业介绍和就业培训。
并有意识、有计划、有目标地引导他们就业。
虽然对低保工作倾注了大量精力,做了大量的工作,目前兴安地区的低保工作也有所突破,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。
工作作风上有差距。
高标准、严要求、高质量的意识还不够强,还存在问题,还有待于进一步的完善。
在今后工作中更要以服务社会、服务群众为根本宗旨。
保障困难群众的基本生活为首要任务。
加强与上级领导的联系,进一步提高低保工作服务质量和保障水平,充分发挥优秀低保人员的中坚力量。
2021个人工作述职报告3
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费xx万元,完成全年计划的xx%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
述职人:
20xx年xx月xx日
2021个人工作述职报告4
本人多年来, 一直从事公司办公室档案管理、印章管理等工作。通过多年来的实践与学习,使自己充分具备了相应的档案管理专业知识和档案、印章管理业务能力及管理经验,逐渐成长为业务骨干,受到了单位领导和广大职工的认可。下面将本人在档案、印章管理工作中的一些主要工作情况总结如下:
一、加强政治业务学习不断提高自己的素质
多年来,我始终认真学习党的精神,同党中央保持高度一致,认真学习业务知识,从而不断提高自己的政治业务水平。深入学习实践科学发展观、始终把学习作为一种政治责任,深学理论、精学业务、博学相关知识,坚持理论学习与指导实践相结合,把理论学习转化为推动档案管理工作、印章管理工作的动力,努力使自己的本职工作做的更好。
二、突出档案规范管理,提高档案管理、服务能力
《档案法》、《国家保密法》是档案管理工作的法律规范,贯彻执行《档案法》、《国家保密法》等有关法律、法规和方针政策,是档案管理工作人员应有的责任。多年来,我忠于职守,并根据《档案管理条例》,统筹规划并负责制定了本单位文件材料归档和档案保管、利用、鉴定、统计、移交等有关规章制度;加强档案库房管理制度的落实,严格执行档案查阅、借阅制度,无泄密及损害单位利益事件发生;完善特种载体档案的管理,加强照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求。为查阅各类资料提供了便利,做到及时准确,对推进档案管理制度化、规范化、现代化建设,全面提升档案管理水平做出了积极的贡献。
多年来,为了更好的服务于公司事业,在工作中,我坚持案卷整理遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷使档案,符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录我都认真完成。既为单位节省了费用,又使我公司的档案管理从收集、保管、检索、利用等各个方面得到了进一步加强和完善。长期以来永久、长期各门类档案的归档率、完整率、准确率;重要基建项目、设备档案按归档范围完整率;查全率、查准率均达到要求。由于我较高质量的.管理工作,为有效发挥档案的功能,促进公司档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。
三、提高责任心、保持严谨性、管理好印章
印章管理工作同档案管理工作一样,是一个既枯燥无味,又要求严谨、认真、细致的工作。工作中没有技术性,只有严谨、认真;没有业绩,只有平凡与责任。在多年来的工作中,我甘于寂寞和平凡,始终把强烈的责任心,认真、严谨的工作态度放在首位,在印章管理中始终坚持照章办事。公章保管安全可靠,从不私自委托他人代管。公章使用建立用章登记制度,严格审批手续。不符合规定、不经领导批准的文件不予盖章。职工因公将公章带出,必须经公司主要领导批准,履行手续确保公章安全使用。空白文件盖章严格按程序办理。多年来没有因自己的失职、失责给公司造成任何损失。
我作为办公室一员,始终积极配合办公室领导,做好自己应做的一切工作,认真履行职责,不断提高自己的工作能力,加强自己的服务能力,努力提高自己的工作责任心,为有效保证公司工作的正常运转做出了一定的贡献。
2021个人工作述职报告5
尊敬的领导:
您好!
回顾走过的20xx年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20xx年度金融销售个人工作述职报告:
一、具体工作
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2021个人工作述职报告6
今年以来, 我在党的正确领导和同志们的积极配合下,以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指针,与时俱进,开拓进取,求真务实,认真履行自己的岗位职责,在计划生育工作中,取得了较好的成绩,计生干部个人述职报告。现将一年来学习和主要工作职责履行情况简要汇报如下:
一、强化学习,不断提高业务水平和自身素质
一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,努力提高理论修养,改造世界观,做到与时俱进。二是学习计划生育“一法三规一条例”,掌握人口发展规律,做到依法行政,力求在贯彻党的计划生育方针、政策和上级精神时不走样,并结合实际创造性地抓好落实。三是积极学习现代管理知识,不断更新、完善自我,力求使自己适应新时期人口与计划生育工作对领导干部的知识要求。通过学习进一步增强了党性观念,同党中央保持高度一致;增强了工作中的预见性和创造性,使自己较好地具备了适应本职工作的能力。能够正确处理国家、集体、个人三者之间的关系,时刻把党和人民的利益放在第一位,个人利益服从党和群众利益,平时注重关心社会,关心群众,关心集体,关心同志。注重从身边小事和本职工作做起。立足本职岗位,做到了干一行,爱一行,干一行,专一行。把自己平凡的工作,作为为广大群众服务的起点。在工作上,争创一流水平,坚决按照党的要求,同党中央保持高度一致,在学习、工作和生活中识大体、顾大局、讲党性、讲奉献,树立勤政廉政、淡泊名利、醉心事业、勤勤恳恳、一心为公的思想。
二、清正廉洁,树立个人良好形象
主要表现在:作风廉洁,办事公道,品德高尚,从而树立了良好的个人形象。作风廉洁。在实际工作中坚持不,不,不搞钱权交易,不,不投机钻营,不开后门。违纪违法的事一点不干,一尘不染。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,对照正反两个方面的典型,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事以及群众关注的热点、难点问题,都要及时向组织汇报,经过领导班子研究决定,然后遵照执行,不独断专行。三是严格要求自己。作为镇武装
部长,特别是我主抓计生工作,是与基层打交道最为直接的工作,与群众接触的机会多。因此,自己工作的形象如何,直接关系到党和政府在群众中的形象,直接关系到整个计生队伍建设。在我每次带队处理问题时,总是早作准备,早下村,力争把任务赶在中午前处理完毕,尽早返回镇里。如果工作需要中午留在村里走不了,不管是搞集中服务活动,还是两三个人处理社会问题,一律按照标准,简单就餐。在实际工作中,凡是要求同志们做到的,自己首先做到,为同志们做好表率。自己在工作、生活上作出好的表率的同时,我还注意加强计生队伍的廉政建设,制定了廉政工作制度,筑牢防腐倡廉的内部防线,做到警钟长鸣,使计生队伍干部职工思想上有明显提高,政治上有明显进步,作风上有明显转变,纪律上有明显增强,带出了一支作风正、工作硬的计生队伍,有力地促进了工作顺利开展,办事公道。到红泥湾工作之后,特别是我主抓计生工作以来,我坚持客观公正地看待每一个人、看待每一项工作,不带个人色彩,一是一,二是二,不和稀泥,不吹“黑哨”;对问题不夸大、不缩小、不回避、不迁就。在用人上,坚持唯才是举,人尽其才,才尽其用,不拉小圈子、不搞亲亲疏疏、不计个人恩恩怨怨。
品德高尚。自己经常以做一个正大光明、胸怀宽广、心底无私、助人为乐、有益人民的好干部来要求自己。在实际工作中遇到棘手的问题、困难的工作,自己都挺身而出,站在困难的前沿,跟大家一起战胜困难;工作上出了问题就勇于承担责任,替同志们担担子;当同志们生活上遇到困难时自己就鼎力相助,主动为大伙排忧解难;在荣誉面前,好的事情上,自己就靠边站,把荣誉让给做实际工作的同志;坚持以身作则,做出表率:带头学习,练好基本功,不断提高自身素质;带头工作,创造佳绩;带头严以律己,对照“三个代表”严格要求自己,不仅做到“工作上不偷懒、作风上不耍滑、生活上不谋私、言行上不违纪”。做到“处事讲原则,工作讲实干,廉洁讲自觉,共事讲团结”;带头遵守制度,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不能做的自己首先不做;带头讲学习、讲政治、讲正气,认真开展批评与自我批评,不回避矛盾,不争功诿过,不只报喜不报忧,以自己光明磊落的言行影响和促进计划生育队伍的建设。
三、认真履行职责,踏实做好自己分管的工作
重点做好了主抓的计划生育工作。今年以来,在镇党委、政府的领导下,我带领计生战线上的同志们,以十六大精神和“三个代表”重要思想为指针,以宣传“一法三规一条例”为切入点,进一步完善“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的管理机制,加强计生队伍建设,积极参与抗击非典攻坚战,通过一年来的艰苦努力,取得了显著成绩。至目前,全镇计划生育管理人口****人,已婚育龄妇女***人,其中已婚未育**人,一孩**人,二孩及以上**人,
结扎**人,双女结扎**户。全镇人口出生率**‰,人口自然增长率**5‰,计划生育率*%,统计符合率达*%,避孕节育措施落实率**%,圆满地完成了各项目标任务。主要做好了以下工作:一是加强宣传阵地建设。今年以来,全镇共投入资金10万余元,强化阵地建设。一是镇指导所所有科室进行更新改造,二是镇、村人口学校 配备了电教设备,更新了宣传版面的内容。三是沿公路树立了电脑喷绘制作的大型计划生育宣传标牌21块,刷写墙体标语3000多平方米。二是搞好了春、秋、冬季三次大型计划生育集中服务活动和“六查一落实”活动,通过这几次大的集中服务活动,摸清了全镇计划生育底子,解决了工作中存在的突出问题,为全镇计划生育工作打基础、上水平起到了决定性的作用。三是搞好了依法行政集中教育活动,在活动中,共组织镇村计生系统干部职工学习42期,干部职工撰写自我剖析材料36篇,制定整改措施12条,征求意见26条,已采纳23条,在生育证发放、健康检查、避孕节育措施落实、妇科病普查普治、政务公开、帮扶致富等方面进一步完善了制度,采取措施,全面整改。四是搞好法制宣传,深入宣传“一法三规一条例”。今年,我们共举办法制培训班12期,举办专题法制宣传一条街4次,演出法制宣传文艺节目13场,印发宣传材料7000余份,受教育群众达6500余人次。五是加大后进村整治力度。针对后进村存在的突出问题和群众意见较大的问题,进行专项治理,做到一手抓整治,一手抓发展,重点帮助后进村理出自我管理、自我教育、自我发展的新思路。目前,后进村各项制度得到了完善,突出问题得到了解决,计生工作水平有了明显提高。六是加强计生队伍建设,提高队伍素质。在计生队伍中开展职业道德教育和“争做新时期最可爱的人”等活动。同时强化技术队伍培训,采取请进、送出等办法对全镇计生工作人员进行培训,提高了计生队伍整体水平。
存在问题和今后打算:一年来,虽然在工作上取得了一些成绩,这主要是镇党委政府正确领导的结果,是全体同志共同努力的结果,我深知自己所做的工作与上级要求还有差距,自己工作中也存在一些不足之处。计生队伍整体素质还有待于提高,一些村计生工作存在这样那样的问题,亟待加强。特别是主抓的计划生育工作头绪多,任务大,顾及了工作但系统学习的少,感到自己肩上的担子很重,急需从多方面提高。下一步,我对自己的要求是:在学习上要百尺竿头,更进一步;在生活作风上要洁身自爱,树立更加良好的个人形象;在工作上要突出重点,克服不足,干出特色,尽力履行好自己的职责,圆满完成党委、政府交给的各项工作任务。
2021个人工作述职报告7
尊敬的领导:
您好!
今年在xx医院度过了非常快速的一年,从过年开始到现在,我们就一直都在马不停蹄的赶路。医院今年的情况比较紧张,所以我们每一位医护人员都做好了充分的准备,也带上了一颗非常坚定的决心不断往前。一年的时光已经结束了,我作为今年新晋的护士长,也该为自己的工作做一次总结了,以下是我今年的工作总结,望领导审批!
一、自我提升,加强学习
我是今年上半年x月份的时候提升为护士长的。我从事护理事业已经差不多八年了吧,在这八年的时间里,我一直都是比较谨慎的,不论做什么事情,不论对待什么人或者事情,我都不会盲目和冲动,我会冷静思考,保持一个非常镇静的状态去工作。所以这些年的进步还是很大的,这次也非常荣幸能够担任护士长一职。在这一年中,我依旧是保持学习的状态,积极去参与每一次学习的机会,也从身边的工作当中去吸取经验,不断提升自己的能力,展示自我价值,创造更多可能和成绩。
二、团结合作,共同努力
在这一次工作的经历当中,我认识到了一个很重要的事情,那就是我们这个集体的团结与合作。今年整整一年对我们的考验都是很大的,但是我们科室的每一位护理人员都是保持了很高的激情和责任感,谨慎细心的去做好每一件事情,做好每一份工作。当我们意识到了团结的能量时,我们就会发现其实很多事情大家一起来想办法,一起来处理可以更快、更准的处理好。尤其是在这样紧张的关头,我们更应该团结起来,共同努力,去和挑战做较量,实现每个人最真实的价值。
三、改善不足,业务提升
我算得上是一个比较较真的人了吧,所以我对这份工作是比较严格的,对同事们也更加的严格了。对于护理工作的管理,我认为自己也是存在着一些缺陷的,首先我在这份工作上可能太严肃了一些,所以有时候同事们对我还是有一些怨言的。这一点我也的确应该去反省一下自己。因为很多东西其实都是需要慢慢去进行的,有时候我出击太猛烈了,反而有些人会受不了,因此这一点是我今后需要改正的。还有一点就是我的表达能力还是要提升一下,有时候大家说没有办法理解我说的话,其实我也很苦恼,但是我还是会去锻炼一下自己的沟通能力吧,争取在来年展示出更好的自己,把这份工作也做到最好!
此致
敬礼!
述职人:_____
年月日
2021个人工作述职报告8
尊敬的领导:
您好!
进入xx证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,现在述职如下:
一、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
二、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使xx服务真正的深入人心。
三、工作的责任心和事业心的加强
加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
四、不足之处
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2021个人工作述职报告9
各位
上午好!
首先,感谢各位
一、
本人热爱
二、教学工作方面
为提高教学质量,课前认真备课,课堂上注重采用启发式教学,课后及时辅导答疑,作业全批全改。同时根据作业中反映出的问题及时调整教学内容、方法、进度等。经过不断地努力,教学效果在不断得到提高。
本年度,上半年承担了________(1)、(2)________,以及________(1)、(2)、(3)六个班的工科《概率论与数理统计》课程的教学任务,__________的线代、概率,以及________的期权定价理论与应用教学。指导了4名本科毕业论文,其中1人被评为院系级优秀毕业论文。
本年度下半年,共承担了以下教学任务:________(1)、(2)________,和________(1)、(2)________共6个班的工科线性代数、__________班的高数、________的金融工程学。
虽然教学工作量很大,但终于克服困难,顺利完成了各项教学任务。
三、教改与科研方面
本年度以第一作者身份发表国际会议论文一
本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。
本年度顺利完成了第五期大学生科研训练计划项目的结题工作,并成功申报了第六期大学生科研训练计划项目,目前正在进行中。
本年度,所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文,本人被评为____本科毕业论文院系级优秀指导教师,所指导的学生获得____东北三省数学建模联赛二等奖,作为指导教师,参与指导的学生____先后获得____全国大学生数学建模竞赛国家级二等奖、辽宁赛区一等奖。
以个人身份,协助______老师指导了两名研究生的毕业论文,已经在上周周三(12月22日)通过了论文答辩。
积极参加教改,参与了《常微分方程》典型训练习题集的编写,参与了《常微分方程》课程考试改革试点的工作。
本人和我校金融系老师合作,作为主编之一的《证券投资学》教材今年下半年已经在我校金融学等专业开始推广使用,____年将正式出版。
这一年,如果说,我的工作还取得了一些成绩,那都是在各位
2021个人工作述职报告10
尊敬的领导:
您好!
20xx年已经过去,回首这一年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。年我一直就任于营业部xx服务部负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务部尽心尽力,积极为服务部的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户xx几人,客户市值达到了xx万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,xx服务站完成交易量xx亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入xx万元,这一成绩的取得主要归功于营业部x总、x总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。
一、从严治内、严格要求自己
一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,在xx服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员,为了不断提高xx服务站在xx的市场竞争力,我以公司各项管理制度为基础,结合xx地区情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过,这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于xx服务站是公司总部电子商务部当时主办的,属于网上交易指导站,走的是公司银证通业务这一块,当时是公司主要的亏损站点之一,后划归xx营业部,在这时候营业部派我接手服务站,负责管理和客户开发工作,在营业部领导的正确领导下,在兄弟部门员工的支持下,我在这里参与了营业部改建xx服务站的全部过程,电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。
因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路,而又归属于xx营业部,各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同,基本业务知识相同,但业务环节和流程上跟营业部的业务流程基本脱钩,这就要求业务风险要进一步加强,于是我对自己的要求就进一步提高了,不断利用业余的时间加强业务知识和业务流程的学习,并不断跟xx营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通,同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的,我在公司规范各项业务的基础上,结合了xx地区的实际情况,在办理各项业务时采取了灵活的运用,为公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。
二、打通人脉、扩大声誉
一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地工商局、城建局等各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,以帮助我们在xx长久立足,占领市场份额,扩大声誉。并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,目前已经拓展到xx市,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。
证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。在这里,刚开始我对客户不是很熟,于是我主动跟客户联系,找他们一一谈心,主动要求他们到我这里来,跟他们一起研究,探讨。客户之间千差万别,对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增值,经过和他们一起的探讨,谈心,总结了一些经验并付出实用,取得了一定的成绩,同时也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了,同时充分利用资源,寻求增量资金,顺利实现了年初报本赢利的目的。
三、存在问题
xx服务站客户的市值相对还很薄弱,净资产收益率还有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率,以目前的客户市值和交易量来看,客户的换手率已经非常之高,而且交易人数较集中,多半集中在少数人身上。最主要的问题还是客户人数太少,市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下工夫。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2021个人工作述职报告11
一年的工作就这样结束了,在xxxx年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了
一、主要工作做法
1、抓住中小企业融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而中小企业融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是
2、不断创新,创新是生命。xxxx年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,
3、广泛布点,形成业务
4、策划是关键,是制胜的法宝。始终坚持策划为先,抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、
5、抓项目不放松。深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
二、主要工作业绩
1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务
2、协会工作:培训工作人员,开通金融
3、
4、“xxxxxx”
三、明年的工作
1、做好“xxxxxx”的开发和运营。争取“xxxxxx”成为主要业务收入来源;
2、开发
3、项目中小企业融资抓重点,提高成功率;
4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口;
5、抓策划,以培训促策划。开办“xxxxxxxxxxxx培训班”。
四、存在的问题
1、经济效益不好。前期投入多,产出少。
2、做的事不少,但常吃力不讨好。
3、热点变换快,未形成现金流量。
4、抓项目,还是抓资金?光抓一头,容易失控。
xxxx年已悄然过去了。回首过去的一年,感慨万千。xxxx年对于
展望xxxx年的工作,我还是会继续和xxxx年的工作一样,坚持不懈,积极进取,在自己的工作岗位上发挥自己的能力,完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责无旁贷的,我相信我是能够做好的!
一、研发部工作主要业绩分厂自主产品研发工作:xxxx年度分厂自主产品研发主要围绕顺喜系列产品展开,开发了顺喜水饺4个口味和顺喜汤圆4个口味的产品,从xxxx年度6月份开始立项,完成了成本毛利核算、产品配方和口味设计、包装设计、商品条码和、、、
一、努力学习,全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。
20xxxx年是“十二、五”的开局之年,在集团公司
京沪高速铁路土建工程五标段第十二工区自xxxx年元月18日开工建设以来,已经有两年多的时间了,取得了不俗的业绩。京沪高铁第一桩、第一个承台、第一墩都是我京沪十二工区完成的,作为物资管理人员,我物资管理人员进行市场调查,确定供应商、、、
公司员工xxxx工作
20xxxx年是十二五规划开局之年,也是倾举国之力建设新疆的第一年,是难得的历史机遇期。得逢盛世,誓创伟业,在总公司的正确
2021个人工作述职报告12
回顾20xx年度的工作,在学校领导及各位同事的支持与配合下,人事科认真履行科室职责,较好地完成了各项工作任务。主要体现在三项服务:
一、做好与上级单位的检查服务工作
1、5月份顺利通过市人社局的年检、6月份顺利通过市教育局的年检、和市民政局的年检,三家上级主管单位的年检每年一次,按照要求认真准备、规范填报,保证年检工作顺利通过。
2、完成养老保险补贴的申报工作,严格按照申报要求积极准备申报材料,并成功申请8.8万元养老保险补贴。
二、做好教职工的服务工作
1、按照市人社局要求完成了社会保险的基数调整和缴纳工作:缴纳人数为67人,20xx年度缴纳费用共计115.3万元。(单位部分82.9万元,个人部分32.4万元)。及时根据人员的变动,对保险进行增减员变更,每月按时办理保险缴纳手续,确保每位教职工的切身利益。
2、完成了教职工工资待遇的调整
及时完善补充所有教职工的档案信息,严格按照育才学校工资待遇标准,及时根据变动情况,调整教职工的基本工资、校龄等,仔细地做好相应的增减。按照领导要求进行工资制度改革,修订了《育才学校教师聘用与管理规定》,按照新的工资待遇标准重新做出调整,9月份开始工资按新标准发放,确保了教职工的切身利益。
3、组织教师参加并完成了专业技术人员的继续教育学习工作,办理并下发继续教育合格证书。
4、做好教师的招聘工作,并为新聘教师9人办理入职报到手续,做好离职人员的交接手续,并为离职人员xx人做好档案的转接工作。
5、成功办理人事代理手续工作
经过积极申请、批准、人员确定、档案材料的整理历时一个多月的时间,按照要求仔细核对、规范整理。成功为27名聘用教师办理人事代理手续,保证了教师队伍的稳定性。
6、顺利通过了我校住房公积金账户的审批工作,并成功为11人缴纳住房公积金,现已缴至20xx年3月份。
7、完成了劳动合同文本的修订,及与聘用教师劳动合同的签订与整理工作.
8、配合大校人事处做好教职工的继续教育学习、职称评审、考核等事。
三、做好学生的学籍管理服务工作
1、完成初中、高中学生的转入或转出的学籍异动处理,并按教育局要求对问题学籍进行排查,佐证及上报处理。
2、顺利完成初中20____级毕业生的学业考试报名、志愿填报及统计上报工作和初中20____级学生的实验考试的报名和准考证的打印工作。
3、6月份顺利完成初中20____级149人毕业证的发放、高中20____级xx0人的毕业证及发展报告档案的打印发放工作。
4、顺利完成20____级和20____级高中发展报告和初中学生素养评价的填报及上报工作。
5、圆满完成高中20____级283人学籍注册工作。
6、在高一年级部班主任和任课教师的积极配合下,安排部署综评数据信息的填报工作,顺利完成本学期学生的综评报告,现已公示上传结束。
以上是对20xx年人事科主要工作的梳理总结。展望20xx年,人事科将按照校领导的总体规划,明确思路、扎实开展工作,主要有几下几点:
1、准确把握政策原则,提高人事服务实效,规范人事管理工作。
2、根据上级要求,认真做好对学校的年度检查工作。
3、做好教职工工资待遇的调整、住房公积金、社会保险的缴纳工作。
4、加强与上级主管部门的沟通,积极地争取职称评审、人事代理等事项。
5、积极协助学校领导做好学校制度改革创新工作。
6、继续协助领导完善考核评价机制,调动教职工的积极性。
7、做好教师继续教育培训工作。
8、做好学籍管理、综评填报、档案管理等工作。
9、配合大校人事处完成各项常规工作。
10、认真做好校领导交办的其他各项任务。
人事工作涉及到每位教职工的切身利益,就是要以教师为中心,做到精准服务,切实做实、做细、做好,让领导们放心、让老师们满意。20xx新的起点,让我们一起努力!送给年轻、富有朝气的你们,不要在奋斗的年龄选择安逸,幸福都是奋斗出来的!
2021个人工作述职报告13
20xx年,我担任xx证券部副总经理职务,主抓前台工作,具体负责的是市场营销工作,做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情况向大家做汇报:
一、一年来重点工作回顾
第一,为了加强管理部的凝聚力和战斗力,继续推进华北地区两家营业部的整合工作,并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中,在新业务的共同学习和培训中,两家营业部的全体员工达到了步调一致,齐心协力,形成了既相互合作,又相互竞争的良好势头,尤其是在新业务上出现的'攀比竞赛现象,说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里,我所做的就是鼓励和引导大家,向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心,这是我最大的工作感悟。
第二,加强客户的转化工作,盘活国债和基金客户以及呆滞客户,逐步加强基金的销售。20xx年国债的旺销,使我部沉淀了大量的国债客户,国债存量达到了近500亿元,20xx年交易所国债市场的大幅上扬,让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结,转向货币基金和中短期债券基金投资,针对这个问题,我多次组织前台人员,进行比较和研究,拿出可行方案,上半年重点放在了短期国债客户的转化上,通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式,对国债的客户进行了积极的游说,其中大部分转化为了货币基金客户,下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作,既提高了我部国债交易量和基金的保有量,也加强了与客户的沟通和客户忠诚度,为今后新业务的开展积累了丰富的经验。
第三,推进学习型队伍的建设,积极开展新业务、新知识培训,增强员工的业务技能。每个周三,是我们管理部的学习日,货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里,从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习,使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段,为股票客户的服务及开发,奠定了基础。另外,利用学习日的机会,请专业保险人士,给大家一些有关保险方面的知识,拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化,是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中,看到员工们不断地进步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激励机制,积极推动转型。激励机制的不完善,一直以来,制约着员工的工作积极性,也不利于经纪业务的转型工作。因此,管理部领导班子通过研究,制定了奖励员工发展客户的办法,鼓励员工在弱市环境中,走出去,积极开发增量客户。同时,为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的,让大家快乐工作,是我们的共同目标,为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施,使员工的工作积极性有了提高,员工开发的增量客户也在稳步增长。
二、20xx年取得的成绩
20xx年,通过保持党员先进性教育的学习培训,使我在思想上、政治上更加成熟,理论水平也得到了很大提高。与去年相比,管理部领导班子在工作方面配合更加默契,下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量亿,同比增长;其中网上交易5000亿,同比增长600%;全年完成收入3000万元。股票客户稳中有增,新开(股票、基金、国债)1万户,核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速,国债保有量达到了个亿,国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万,开户数4000户,较去年有较大增长,客服和营销队伍在锻炼中不断成长,员工培训走向制度化、规范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、激励制度的不完善,制约了员工的积极性,进一步限制了管理部业务的拓展,在这方面工作,还需要加强。
第二、业务转型抓的不够,基金销售虽然取得了很大进步,但是仍有很多地方做的不到位,员工的思想转型需要加强,向真正的理财顾问转变还需一定时间。
第三、成本控制方面,营业面积还需要进一步压缩,费用支出业将会得到一定控制。
四、20xx年工作计划
如果xx年我还继续分管营销业务,我有如下打算。
一、坚持合规经营的原则,继续保持无重大违法违规业务记录。
二、续完善激励机制,充分调动员工的积极性。
三、加快经纪人队伍建设。
四、推进员工角色转型,通过培训,逐步向理财顾问转变,掌握多种业务技能。
20xx年,资本市场迎来了新的一年,我相信,在全体同仁的共同努力下,20xx年会取得更大的成绩。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
2021个人工作述职报告14
各位领导,各位同事,大家好! 过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在领导的关心、爱护、支持下,我以高度的责任感,恪守职责,使我迈进人生一个新的里程碑。现将本人主要工作成绩和体会如下。
一、工作想法、做法及体会
1、财务管家,地位重要。企业管理从通俗上讲,就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门,相当于工厂的总装车间。财务信息,是企业经济信息的综合反映,企业越发展,理财越重要。所以,如何保证企业资金周转正常,运营高效、运转安全和依法办事,企业财务负责人显得十分重要,在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算,对上要当好领导的助手和参谋,在企业管理中处于十分重要的地位。
2、摆正关系,当好参谋。我一直注意当好领导的助手和参谋,对于领导的经营决策,我坚持要从财务角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。
3、不说大话,求真务实。财会工作整天跟数字打交道,通过数字来说话。数字工作,讲究真实准确,有凭有据,有条有理。因此,我担任财务负责人多年来,始终坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,认认真真理财。用事实说话述职报告,通过会计帐务、会计报表和财务分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导提供真实可靠
的财务信息,反映公司财务状况和经营成果。
4、灵活机动,理财策略。在社会主义市场经济条件下,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,多年来,我在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾公司经济利益。统筹兼顾,全盘谋划。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。
5、勤奋好学,争当排头。社会在发展,时代在挑战,知识在更新,所以我随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,站在行业队伍的前列,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好公司财务管理工作。
6、心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是我时刻铭记在心的行为准则。
以上就是本人多年来我所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果,特别是和历届公司领导对我工作的信任、重用和栽培是分不开的。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台。
二、存在的问题和努力的方向
任职以来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,主要是:
1、财务监督执行财经法规的力度还不够强,在任职的一年中,尽管自己尽力想做到依法理财,但在实际工作中,由于多方面的原因,力不从心,在财务监督中存在着执法不严的现象。
2、理论学习有待加强。在学习中有偏重学习经济理论专业知识,轻视政治理论知识的倾向。
针对上述这些问题和薄弱环节,我今后一定要特别注意加强和改进,进一步增强做好本职工作的责任感和使命感,切实从以下方面做好本职工作。
1、自觉学习政治理论,不断提高思想政治觉悟。
2、进一步增强法制观念,加强财务监督,提高依法理财的自觉性。
3、加强与上级领导和同志们的协调和沟通,增强财务与公司各部门的和谐关系。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,财务工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,迈上一个新的台阶,争取将各项工作开展得更好
谢谢大家!
2021个人工作述职报告15
尊敬的领导:
您好!
我是行政人事部XXX,20xx年X月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年X月X日起正式被任命为行政主管。
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作。
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等。
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块《XX人》、《XX心灵》、《XX》的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。
首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在XX的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。
三、20xx年目标
总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日



