工作述职报告

【实用】工作述职报告范文汇总八篇

在当下这个社会中，报告使用的次数愈发增长，其在写作上有一定的技巧。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编为大家收集的工作述职报告8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

各位居民们大家好：

根据市局建设“平安北京”的工作部署，结合分局以“打防控”为主题的“春夏平安行动”工作安排，现就上半年以来东南街社区的治安状况和民警廉洁自律方面工作向大家做个简要汇报，按照多发易发的案件种类和数量，发案时间和部位，易发案的高危人群，防范重点等分类进行介绍，希望各位居民们对所居住社区的治安状况和面临的治安突出问题进行深入了解，如有不妥之处希望大家多提意见。

20xx年1月1日至5月31日止，东南街社区共立各类刑事案件7起，同比去年减少7起；半年内可防性高发案件为：盗窃案件1起、侵财类诈骗5起（诈骗案件中，1起，网络诈骗4起），治安扰序案件共5起（寻衅滋事，邻里纠纷、违反交通秩序等），打击处理人员1人（醉驾引发交通事故）。

110警情接报案件情况分析

盗窃案件中，盗窃1起（顺手牵羊），盗窃电动自行车及电动自行车电瓶案件3起。

盗窃案件：

1、1月29日，事主杨某（住三家店中街）到三家店东街世纪家家福超市内购买服装。试衣期间，其将外套挂在衣架上，后发现放在衣兜内的钱包被盗，内有现金21200元、身份证及银行卡等物.案发部位：超市，盗窃手段：顺手牵羊，受害人群：外来人员。

各类诈骗警情高发案手段部位及简要案情：

1、3月7日18时许，事主林某（住三家店一饭店）报案称：3月1日，事主上网看到帮助提高游戏装备等级的信息，后事主与对方联系，对方以收取代刷费等费用为由，要求事主向对方账户充值游戏币。后事主到三家店工商银行ATM机向对方账户转账5422元，后无法与对方联系，发现被骗。发案地点：出租房屋，受害人群，外地人员。手段：网络诈骗

经询问事主，事主称在银行内听到过语音广播，接受过防电诈骗宣传

2、3月10日9时许，事主刘某（住三家店东街）报警称：3月9日20时许，事主接到陌生电话，对方以“猜猜我是谁”的手段使事主误以为是部队“王处长”。3月10日8时许，对方以急需用钱为由要求事主汇款，事主通过支付宝向对方账户转账1万元，后发现被骗。发案地点：出租房屋，受害人群，本市人员。

3、3月20日13时许，事主张某（住三家店蔡家府）在网上找到一份为卖家刷信誉度返钱的兼职，事主给对方转账3540元，后未收到返点及本金发现被骗。 发案地点：出租房屋 受害人群，外地人员，手段：网络诈骗

4：5月2日17时许，事主贾某（租住三家店东街）报案称：4月28日15时许，上网时发现提高信用卡额度的信息，与对方联系要求先交纳手续费。事主信以为真，通过微信红包转账的方式向对方多次转账共计2500元，后与对方无法联系，发现被骗。发案地点：出租房屋 受害人群，外地人员，手段：网络诈骗

5：20xx年5月23日15时许，事主王某（住三家店东街）报案称：经朋友介绍与一自称招聘网络兼职的QQ号联系，让事主购买网页链接上的虚拟物品，称成功后返还本金和支付佣金。事主信以为真，先后购买36000元虚拟商品后，对方要求事主继续购买，发觉被骗。发案地点：出租房屋 受害人群，外地人员，手段：网络诈骗

盗窃电动车及电动车电瓶警情发案部位

居民楼区，街巷胡同、大杂院、餐厅饭馆车站等公共场所，容易发生电动车（电瓶），比如东街107号，事主因车推不进院内，晚上将电动三轮车放在院外，早起发现电瓶被盗。事主张某（住西老店早市）发现停放在三家店一元利羊蝎子门口的电动车的电瓶被盗。

案件分析：

丢失时间段：多为夜晚和中午。作案手段：撬锁。

存在问题：停放在街巷胡同，即时停在院内也不锁车，周边无人看管。

廉洁自律方面，本人严格遵守各项纪律规定，积极参加各项政治学习，始终以做一名合格党员标准要求自己，业务工作中，不断学习各项规范提高办案水平能力，在工作中不吃拿卡要，不接受宴请，依法办案，规范执法，实现零违纪、零投诉，群众满意度较高。

今后工作的努力方向：

一是公安机关作为专门机关，发挥职能作用，尤其是在打击犯罪分子方面要打防控当好主力军，冲锋在前。

捆好篱笆墙，扎紧口袋，一要在三家店109国道东口与南宫结合部，进行设卡盘查，此处为嫌疑人进出我区主要线路，时间午夜至凌晨5时。二是在东南街社区内此类案件高发案部位，时间节点，开展加强夜间巡逻力度，重点巡逻区域为主要大街两侧进出各街道区主路周边，地区出入口，同时针对夜间在我区行驶的面包车加大盘查力度，及时抓获犯罪分子。

发挥天眼科技优势，做到耳聪目明有的放矢：三家店派出所利用视频监控系统，要加大视频巡控工作，特别是案件高发时段和地段的视频巡控工作，从中发现违法犯罪线索。

做好点面结合，打好阵地战，三家店派出所要对辖区内易发案地段加强蹲守控制，对行为诡秘的可疑人员不放过，加强盘查，对可疑物品车辆不放过蛛丝马迹，加强检查，争取抓现行。

安全防范方面:

打击防范并举，相互配合才能取得更好的社会效果，安全防范工作是个系统性工作，公安机关承担着打击破案，处突防恐维护国家安全和社会稳定的的艰巨任务，同时也是平安北京建设的强力推手，一个社区的平安与否离不开居住在社区内的广大市民的支持和拥护，在社会治安形势日益复杂，国内外敌对势力虎视眈眈图谋颠覆，民族分裂主义分子搞恐怖袭击，危害国家安全，切实提高广大居民的安全防范意识是我们大家的共同责任和使命，希望大家和我们一起努力工作，切实做到“盯住人，把住口，管住房，看住物，守住点，控住面”，为建设平安北京，创建平安社区，为做到社会稳定，秩序良好，群众满意，幸福安宁而努力工作。

在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：

一、提高认识，重抓和谐，服务学校中心工作。

广州路中学是市、区、处三级政府规划、建设的高标准学校，各项工作都 ……此处隐藏11611个字……满分的优异成绩。

回顾一学期来的工作，有成绩也有不足。古人云：“飞瀑之下，必有深潭。”这“深潭”是“飞瀑”长年累月冲击地面而成的。同样，教学经验和管理方法也是靠长时间积累起来的。我知道，任何事情都是在不断的反思——改进——再反思——再改进的过程中不断的发展进步的，我相信在领导和同事的帮助下，我能一如既往地尽自己最大的努力，为学生的发展做出贡献。

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二OO二年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二OO二年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。