
个人培训工作总结通用15篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家收集的个人培训工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人培训工作总结1很高兴能与来自全校13个院系近百名同学和来自北京的两位职业经理人暨此次就业培训的讲师共同度过了愉快的两天就业培训课程。
对于参与过两次华民慈善就业培训的我来说,每次参与都有不一样的体会,第一次培训着重于个人力量的培养和为人处世的指导,而此次通过上次培训的评估反馈与此次培训对象的需求进行了专项调整,着重于提高同学们的职场竞争力。从职业生涯规划、求职的简历制作、求职陷阱的规避和求职基本礼仪,课堂的内容十分丰富和实用,不管是作为人力资源管理专业的学生毕业后去求职和将来从事与人力资源岗位相关的工作都有指导作用。
两位工作经验和人生阅历相当精彩丰富的老师,为我们打开了一张通往“社会”这座大学的大门,展示了与校园里面不一样的风景,这时我们才意识到已经是毕业班的学生,即将面临着企业残酷的层层甄选,颇有千军万马过独木桥的感觉。
培训内容不仅有厚实的理论讲授作为支撑,更有言传身教的游戏,让我们在游戏中品味为人的原则,处世的'方法,其中让我印象最深的是一个关于team work的游戏,游戏的形式是我们平时玩得很多的“水果蹲”,只是这次并不是一个一个人轮流蹲,而是一整个大组,每个大组大概有20x30个人,游戏要求所有的成员在口令和手势指示上完全统一,错误两次的大组就将被淘汰。首先遇上的难题就是给自己的队伍取一个水果的名字,由于我们这一大组人数最多,而且大家相互之间并不熟悉,也有极个别是一个系或者一个班的小团体,因此在取名字的时间限定内还是没有达成一致,结果出了葡萄、苹果、李子等等三四个名字,结果我们这组是唯一一个没有在名字上达成一致的。老师再给了我们一次两分钟思考的时间,后来在几种不同声音的妥协下达成了一致。其实老师并不满意这样的结果,第一轮下来点评,老师说我们的问题很严重,一个队伍连一个team leader也没有。就在第一轮落后的情况下我们来到了第二轮的游戏战略制定环节,这时候虽然有了对外统一的称号,但是我们组内还是没有形成一个领导核心,各自为伍,各说各自的,后来我实在着急看不下去了,就毛遂自荐主动组织起组内的战略制定活动,大概是组内认识的人并不多,大家都不怎么认识我,了解我的为人,更不要说相信你的领导了,缺乏群众基础的领导者后果就是一部分听指挥,一部分在你旁边瞎指挥,并没有能发挥集体的智慧,还好第二轮结果比第一轮稍好,老师也着重点评了我们这组,有了领导却没有核心支柱作用。我又不得不从队伍头跑到队伍尾巴上一个一个游说,大伙儿还有个不爱搭理,我想着光靠自己一个人的力量还是难以管理好这个队伍,就赶紧在刚才第一轮中间表现得比较积极活跃和领导能力比较强的同学中选了几个人,要他们帮忙调动周围几排座位之内同学的积极性,并对全队制定的战略进行传达和建议修正。慢慢地我们组虽然人最多,却是最整齐、口号也最响亮的一个。从刚开始的混沌管理和慢慢形成一个领导核心,再在一个统一的指挥中心下去作战,才能保证全队战略的高度一致和群体力量的发挥。
通过老师的授课和游戏,让我们知道了在生活和工作中都要善于处理领导与被领导的关系,还要积极勇敢表现自己,最重要的是在当代一个讲究合作和竞争的社会中,摆正自己的位置,寻求共赢和发展。
个人培训工作总结220xx年,我加入了公司,成为了公司的接待员。前台的工作虽然比较简单,但是为了培养我们的专业能力,让我们更好的了解公司,减少工作中的失误,公司的主管亲自给我们上了岗前培训课。
一、前台礼仪手册
这次培训班,主管精心为我们每个人准备了一份前台礼仪手册,里面写的是前台礼仪的注意事项。我觉得这本小册子对我们新人很有用,因为作为新人,我们肯定会有很多不懂的地方,会犯错。所以有了这本小册子,我们就可以提前知道在这个岗位上容易犯什么错误。唯一让我感觉到的是,它没有提到如何解决工作中的各种困难。不过没多大关系,因为在培训班上,导演就告诉了我们这一点。我已经仔细记录下来了。
二、礼仪培训
另外,是关于礼仪培训。培训班上主任给我们做了很多礼仪培训,给我们讲了很多礼仪知识。她亲自给我们示范了作为礼仪我们在工作中应该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范了接待客户的礼仪,包括手势,包括语言表达。她还要求我们自愿上台演示,她会帮助我们纠正错误。我不想错过这个机会,于是鼓足勇气上台,但发现自己并没有之前想的'那么紧张,反而觉得很轻松,可能是因为主管人很和蔼。主管指出了我的很多错误并为我改正,所以我很感谢她让我知道我还有那么多缺点,我会在以后的工作中改正。经过这次培训,我意识到作为一名接待员,我需要注意这么多礼仪技巧。但它也或多或少增加了我的知识。
三、服务意识培训
作为一个公司的前台,除了良好的形象气质之外,良好的服务意识和态度也很重要。培训过程中,主管告诉我们要时刻保持微笑和热情的服务态度。接待客户时,要牢记三个关键点:耐心、细心、体贴。
这次岗前培训让我学到了很多,也让我对前台礼仪这个岗位有了新的认识。
个人培训工作总结3回顾20xx年的培训工作,本人秉承“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”为原则,在推动客服人员业务技能向更高目标发展的道路上作出了相应的贡献。现个人工作情况总结如下:
一、新员工入职培训情况
20xx年本岗位共开展新人入职培训XX次,平均每次课时为X个月,截止到目前,共为现场输送有效人力XXXXX人(仅包括目前在职人员)。
入职培训课程主要集中为企业文化培训、职业道德规范、管理制度培训、业务技能培训、操作规范培训等。
二、在岗员工培训情况
20xx年本岗位共举行在岗员工培训X项,其中服务技巧与意识培训占XX%,专业技能培训占XX%,其他培训占XX%。共计课时XX小时,参训人员涉及到客服部所有在岗员工。
在岗培训课程主要集中为岗位技能培训、服务技能培训、录音分享培训及计件制全技能培训。
三、取得的成绩
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长,新员工通过率持续提升,业务操作技能等方面较以往相比也得到了全方位的提高。
2、初步建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训人员和时效无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年本 ……此处隐藏14643个字……题方能切实锻炼学生解决问题的能力和创新实践能力。
本次校本培训以理论指导实践,引导教师不断反思不断进行新的尝试,寻求教学上的新突破和创新,也为教师的专业发展道路提供了新的方向和发展的空间。
为期两天的校本培训很快就结束了。期间邱校长做了《加强师德师风建设提升教师师德素养》的专题报告。她对学校本学期工作进行了详尽安排和部署,对教师师德素养和教师专业发展提出希望。邱校长特别指出由于疫情关系,学生在家的时间相对较长,而目前他们即将开学,可能有着种种的不适应,可能还存在这样那样的问题。作为他们的老师,要包容孩子目前存在的问题,慢慢地去影响孩子,引领他们心理健康地成长,成为孩子真正的生活导师,建立良好的师生关系。作为教师,做好自身的心理健康建设也就显得尤为重要了。另外,汪茂华博士的《绿色指标综合评价的实践与思考》专题讲座,引发了我作为教育工作者要弄明白到底要培养什么样的人的`深思。教师出试题时,明确试题要测试学生的什么能力,那么平时教学又要如何培养他们的能力呢?阅读教学是英语教学的重要组成,教师在平时教学中要把显性信息与作者在字里行间传递的隐性信息结合起来,整体把握作者的情感,意图。学生不仅要知道“写了什么”,又要探究作者“怎么写的”“为何这样写”。需要“从语言前后的内在联系来思考”,要建立阅读的整体感。最后各组老师的交流发言也为以往教学的回顾和总结,同时又为新学期提供了充足的准备!
个人培训工作总结14在线培训来自——以下是本次远程网络培训的个人自我识别。
首先,这次培训让我对班主任的工作重拾了信心。因为教了近十年,接触过各种各样的学生。从一个刚毕业的新手,在向老教师学习处理班级问题后,在真诚对待学生后,十年就这样过去了,但我觉得自己好像找不到前进的一步。专家在网络培训中的讲解和大量的课堂实例让我看到了一个成功班主任的独特魅力。也知道自己以后努力的方向。
其次,网络培训为我们提供了多方沟通。在远程网络学习中,不同地区的同龄人可以随心所欲地交流和学习。在互动中,我们讨论教学中的困惑,与教学中心沟通,甚至抱怨自己,感觉一切都是那么亲切自然。专家讲解为我们解决了班级管理中的许多误区,通过学习专家的.成功经验,对我们的工作有一定的促进作用。
总之,通过这次培训,我真的觉得要学的东西太多了。我们不仅要教学生书上的内容,还要注意他们的成绩。我们应该为学生创造一个良好的校园环境,使他们身心健康发展,为中国教育的发展做出应有的贡献。
个人培训工作总结15通过这段时间的认真学习,我感觉受益匪浅。在这里,首先感谢组织部和各位党校领导给我们一次更新观念、加深理论学校的机会;感谢各位专家教授的悉心教授辅导。通过学习,起到了更新观念、开阔思路,转变理念的作用,达到了思想上清醒,政治上坚定的目的。同时在学习中进一步夯实政治理论基础,马克思主义世界观、人生观、价值观得到进一步改造。归纳起来主要有以下几方面收获:
一、通过培训进一步明确了学习的目的和时代重任
牢固树立终身学习的理念,是每一个党员干部成长的必备条件。作为党员干部要扣紧时代的脉搏,不断解放思想,不断充实自己,提高自己,完善自己,增强与时俱进的观念,要把不断学习作为首要任务,不仅要学习党的路线、方针、政策,学习时事政治,还要学习科技文化知识,提高科学的工作方法,把自己打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的优秀基层领导干部。只有这样,我们才能担当起组织赋予我们的重大任务,只有这样,我们才能应对新的机遇和挑战,为国家的繁荣和人民事业发展建功立业。
二、通过培训进一步提高自身素质
这次培训班学习,开设的内容十分丰富,不仅有理论层面的知识,更主要的是提高我们的能力课程,从的能力素质到构建社会主义和谐社会、社会主义荣辱观、经济与发展、新农村建设等等,使我体会到组织部、党校领导对我们这些基层干部的亲切关怀和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我准备从一下几方面着重学习和提高:
一是进一步坚定共产主义理想。我们基层领导干部只有不断加强政治理论学习,才能始终保持清醒的头脑,才能在大是大非面前保持坚定的政治立场。正所谓:共产党员要时刻保持思想上的清醒、政治上的坚定。坚定共产主义理想是党性修养的重要内容,我们党的性质决定了共产党员必须树立共产主义理想。
因此,共产主义理想是共产党员的精神支柱,也是共产党员的本质特征;共产主义理想是符合社会发展规律的科学理想;建设有中国特色的社会主义是现阶段中国各族人民的共同理想。新时期共产党员更需要坚定共产主义理想和信念。在今后的工作学习中,我要把远大理想同现时任务结合起来,坚定不移地走有中国特色社会主义道路。
二是进一步树立正确的社会主义荣辱观。通过学习,我深刻地体会到社会主义荣辱观是构建社会主义和谐社会一个带有根本性的问题,体现了在科学发展观的指导下,将依法治国与以德治国有机结合起来,将经济建设、政治建设、文化建设、社会建设融为一体的我国社会主义现代化建设总体布局。荣辱观是由世界观、人生观、价值观所决定的。不同的荣辱观,是不同的世界、人生观、价值观的反映。荣辱观渗透在整个社会的生活之中,不仅影响着社会的风气,体现着社会的价值导向,标志着社会的文明程度,而且对社会的'经济发展由巨大的.反作用。
三是要更加坚定的坚持全心全意为人民服务的宗旨。全心全意为人民服务是党性的集中体现,共产党员要努力实践党的宗旨,做好人民的公仆。全心全意为人民服务是党的根本宗旨,是共产党人一切行动的出发点和落脚点,在社会主义市场经济条件下更要坚持党的宗旨。要实践党的宗旨,就要坚持党的基本路线,坚持党的群众路线,坚持对党负责与对人民负责的一致性。只有树立马克思主义的权力观,正确运用手中的权力,自觉接受人民群众的监督,努力提高为人民服务的本领,才能真正成为人民的公仆。
四是进一步加强廉洁从政意识。党员干部廉洁自律特别是基层领导干部更要使用好人民群众赋予我们的权力。在今后的工作中,我一定要认真加强自身修养,自觉廉洁自律,树立良好的公务员形象,改制党的优良传统,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,始终做到“两个务必”,严以律己,率先垂范,立党为公,执政为民,真正做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋。
三、把培训作为契机,为今后的工作奠定基础
通过培训学习,为自己在今后做好本职工作不仅增加了信心,而且打下了牢固的基础,一名合格的党员干部、优秀的党员干部,就要适应时代的发展。在工作中,要具有踏实的工作作风灵活的头脑和一颗全心全意为人民服务的恒心,当好领导的参谋助手,要善于总结和积累工作经验。
拓展工作思路,要由创新精神,要把所学到的知识运用到工作实际中去,去处理好同事之间,人与人之间、领导之间的和谐,创造良好的工作氛围,提高工作效率。
这一段时间的学习对我来说是一个宝贵的财富,在今后的工作中,我一定不辜负党组织的培养,用所学知识武装头脑,指导实际工作,为我县的改革开放、经济发展、社会和谐稳定贡献走极端一份力量。